Halaman ini memberikan Anda kendali tingkat lanjut untuk menentukan estimasi waktu penyajian secara lebih spesifik. Anda tidak hanya bisa mengatur waktu tunggu untuk satu kategori penuh, tetapi juga melakukan override atau pengaturan khusus untuk menu item tertentu. Analoginya seperti mengelola durasi antrean di gerai makanan; kategori umum mungkin membutuhkan waktu 15 menit, namun item spesial yang rumit pembuatannya bisa diatur secara individu agar waktu tunggu yang ditampilkan ke pelanggan selalu akurat dan jujur.
- Pada halaman utama Wait Times, klik salah satu kategori untuk masuk ke halaman detail ini.
- Category Overrides: Klik tombol Set Wait Time pada kartu kategori untuk mengatur estimasi waktu yang berlaku bagi semua menu di dalam grup tersebut.
- Item-Level Overrides: Jika Anda memiliki menu spesifik yang membutuhkan waktu persiapan lebih lama atau lebih singkat, cari item tersebut di tabel bawah lalu klik tombol Set pada kolom ACTION.
- Set Wait Time Modal: Saat jendela *pop-up* muncul, pilih durasi WAIT TIME AMOUNT (misal: 20 min) dan tentukan CLEAR AFTER untuk mengatur berapa lama durasi tersebut akan ditampilkan sebelum otomatis hilang dari sistem.
- Klik Save Wait Time untuk menerapkan pengaturan.
Dengan kontrol mendalam ini, Anda memastikan bahwa ekspektasi pelanggan selalu terjaga dengan baik. Pengaturan yang presisi akan mengurangi komplain dan meningkatkan citra profesional restoran Anda di mata pelanggan.